Vigyázat, visszaélésgyanús telefonhívásokat észlelt az E.ON!
Visszaélésgyanús telefonhívásokat észlelt az E.ON a Tiszántúlon és a Dunántúlon is: több jelzést kaptak arról, hogy magukat a vállalat munkatársának kiadó ismeretlenek +36/60-as és +36/50-es kezdetű hívószámokról „minősíthetetlen hangnemben és fenyegető üzenetekkel” keresik meg ügyfeleiket. Az áramszolgáltató fokozott óvatosságra int mindenkit.
Az elmúlt napokban a cég ügyfélszolgálatánál több tiszántúli és dunántúli panaszos felhasználó jelentkezett amiatt, hogy magukat az E.ON képviseletében eljáróként feltüntető ismeretlenek telefonon, fenyegetőző hangnemben a zárópecsét hiányára vagy szabálytalan vételezésre hivatkozva kötbér-érvényesítést és kikapcsolást helyeztek kilátásba – írja mai közleményében az E.ON Hungária Zrt.
A vállalatcsoport azonnali vizsgálatot indított, ellenőrzés nyomán megállapították, hogy az adott felhasználóknál nem volt szabálytalan vételezés vagy folyamatban lévő vizsgálat, a megjelölt felhasználási helyeket rendben találták.
Felhívták a figyelmet arra, hogy nem az E.ON részéről érkeznek a telefonos megkeresések a +36/60-as és +36/50-es kezdetű számokról. Fokozott óvatosságra intik a felhasználókat, hangsúlyozva, hogy ilyen hívások esetén kérésre se adják meg a személyes, valamint a felhasználási hellyel kapcsolatos adataikat.
Forrás: MTI
Képek: napi, eon
