Home Életmód Életmód hírek Ellenőrizd a telefonszámlát, többet számolhatott fel a szolgáltató

Ellenőrizd a telefonszámlát, többet számolhatott fel a szolgáltató

Ellenőrizd a telefonszámlát, többet számolhatott fel a szolgáltató

A Telekom előfizetői magasabb számlát kaphattak, mint kellett volna.

Érdemes ellenőrizni a telefonszámlákat, és a furcsállod a végösszeget, nézd meg a percdíjakat. Az eltérést ugyanis a korábbitól eltérő egységáruk okozhatja. Mindez azonban csak technikai hiba.

A Magyar Telekom néhány száz ügyfelét érinti a probléma, ami miatt a március hónapra vonatkozó mobilszámlában „nem a megfelelő egységárral” futnak a forgalmi díjak. Ez azt jelenti, hogy a percdíjak 2-4-szeresei a szerződésben rögzítetteknek.

A Telekom tájékoztatja az érintett ügyfeleit, számukra a jóváírásokat a következő, 2018. május elején elkészülő havi számlákban érvényesíti. A szolgáltató az okozott kellemetlenségért érintett ügyfelei elnézését kéri.

Forrás: Ripost

Exit mobile version
Megszakítás