Elkezdi betanítani a mesterséges intelligenciáját (MI) a Meta, és ehhez a felhasználók adatait is felhasználja – alapértelmezetten. Aki ezt nem kívánja, az egy űrlap kitöltésével – jó esetben – elejét veheti ennek, de..
Fontos értesítést kezdett el kiküldeni a magyar felhasználóknak a Facebook a szerdai naptól. A Meta ebben arról tájékoztat, hogy rövidesen erre a régióra is „kiterjeszti” a platform azon funkcióit, amelyek a mesterséges intelligenciára épülnek.
Magyarországon a Meta szerint több MI-funkció is elérhető lesz, erre azonban egyelőre csak készülődik a cég, kezdésként az alábbi tájékoztatással.
Az értesítés valójában több egyszerű tájékoztatásnál – írja a hvg.hu, azt is megjegyezve, hogy az ismétlődő „élmény” kifejezés nem több puszta marketingfogásnál. Lényegében arról van szó, hogy a Meta rövidesen bevezeti néhány, a mesterséges intelligenciára épülő funkcióját, és ezek „fejlesztésére, javítására” a felhasználók adatait is felhasználja a cég a „jogos érdek nevű jogalapra hivatkozva”.
A jó hír, hogy lehet tiltakozni ez ellen. A rossz: nem néhány kattintás a folyamat és nem is garantált a siker.
Az értesítés egy ponton „érdekes nyelvi bukfencet vet”: a „right to object az adataid e célokra történő felhasználása ellen” rész azt próbálja közölni, hogy a felhasználónak joga van tiltakozni az adatai felhasználása ellen. Aki szeretné ezt meglépni, kattintson a „right to object” szövegrészletre, ami a kapcsolódó súgóoldalra vezeti önt. Ez valójában egy űrlap, melyet kitöltve és beküldve kérheti a Metát, hogy ne használja fel az adatait. Ezek közé tartoznak a
- bejegyzések,
- képek és a hozzájuk tartozó képaláírások,
- az MI-nek küldött üzenetek.
A cég ugyanakkor hangsúlyozza: az MI tanítására nem használja fel az ismerősökkel, családtagokkal folytatott privát beszélgetéseket.
„A tiltakozási kérelmeket a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak megfelelően felülvizsgáljuk. Ha a kérelmedet elfogadjuk, a továbbiakban is ezt fogjuk alkalmazni” – írja a képernyőn megjelenő üzenet, megjegyezve, hogy a tiltakozás ellenére is kezelhetnek velünk kapcsolatos adatokat a funkciók fejlesztése és javítása céljából. Mindenesetre az adatfelhasználás döntő többségét az űrlap kitöltésével meg lehet akadályozni. Ehhez meg kell adni szövegesen
- az országot,
- az e-mail-címet (azt, amivel a Facebookot használja),
- egy rövid szöveget arról, milyen hatással van önre ez az adatkezelés (itt adja meg, miért nem szeretné, ha a Meta felhasználná az adatait), továbbá
- egy külön mezőben még néhány kiegészítő információ is megadható.
A kérelmet a Meta elbírálja, de nem magától értetődő, hogy elfogadja-e azt – érdemes tehát bőszen érvelni, miért nem szeretné valaki, ha felhasználná a cég az adatait – tanácsolja a híroldal.
Hogy mikor és milyen MI-funkciók érkezhetnek meg a magyar piacra (is), az pontosan egyelőre nem ismert, azonban a META (korábban Facebook) számos üzemeltetési funkcióhoz használja a mesterséges intelligenciát (AI) a platformon. Az alábbiakban összefoglalom a legfontosabb területeket, ahol az AI különösen jelentős szerepet játszik:
Tartalom moderálása
- Automatikus tartalom ellenőrzés: A Meta mesterséges intelligencia rendszereit használja a felhasználói tartalmak, például bejegyzések, képek és videók automatikus ellenőrzésére. Az AI képes felismerni és azonnal eltávolítani a szabályzatba ütköző tartalmakat, mint például a gyűlöletbeszédet, erőszakos vagy sértő anyagokat, és félrevezető információkat .
- Kép- és videóelemzés: Az AI rendszerek elemzik a képeket és videókat, hogy azonosítsák a szabályszegéseket, beleértve az erőszakos tartalmakat és a felnőtt tartalmakat. Ez különösen hasznos a live streaming események valós idejű ellenőrzésére .
Felhasználói élmény javítása
- Hírek és tartalom ajánlása: Az AI algoritmusok személyre szabott tartalomajánlásokat készítenek a felhasználók számára, az érdeklődési körük és előző aktivitásaik alapján. Ez javítja a felhasználói élményt azáltal, hogy releváns tartalmakat kínál .
- Közösségi védelem: Az AI rendszerek azonosítják és eltávolítják a spam tartalmakat, hamis profilokat, és egyéb visszaéléseket. Ezek a rendszerek automatikusan felismerik a szokatlan aktivitásokat, és megvédik a felhasználókat a potenciális biztonsági fenyegetésektől .
Hirdetések és e-kereskedelem
- Célzott hirdetések: Az AI technológiát használják a hirdetések célzásának finomítására. Az algoritmusok elemzik a felhasználói adatokat és viselkedést, hogy releváns hirdetéseket jelenítsenek meg, amelyek nagyobb valószínűséggel érdeklik a felhasználókat .
- Fraud detection: Az AI rendszerek hatékonyan észlelik és előzik meg a hirdetési csalásokat, mint például a click-fraud vagy a hamis tranzakciókat, ezáltal biztosítva a hirdetők és a felhasználók biztonságát .
Fejlesztési és üzemeltetési hatékonyság
- Adatkezelés és analitika: Az AI elemzi a platformon zajló óriási adatmennyiséget, segítve az adatkezelés optimalizálását és az analitikai folyamatok javítását. Ez magában foglalja a trendek és minták felismerését, amelyek alapvetően befolyásolják a stratégiai döntéshozatalt .
- Automatizált ügyfélszolgálat: Az AI-alapú chatbotok és virtuális asszisztensek segítik az ügyfélszolgálati feladatok ellátását, gyors és hatékony válaszokat nyújtva a felhasználói kérdésekre és problémákra (Institute for the Study of War).
Fejlődési kilátások
A Meta folyamatosan fejleszti és bővíti AI képességeit, hogy még hatékonyabbá és felhasználóbarátabbá tegye a platformját. A jövőben várhatóan még nagyobb hangsúlyt fektetnek az AI alkalmazására a virtuális és kiterjesztett valóság területein, különösen a Metaverse fejlesztésében, amely a Meta hosszú távú stratégiájának központi eleme (Institute for the Study of War).
Összességében a mesterséges intelligencia alkalmazása a Meta működésében jelentős mértékben hozzájárul a platform biztonságához, a felhasználói élmény javításához és az üzleti hatékonyság növeléséhez.
Források:
- Meta AI Content Moderation Tools
- AI in Content Filtering and Removal
- Real-time Image and Video Analysis
- Personalized Content Recommendations
- Community Protection Algorithms
- AI for Targeted Advertising
- Ad Fraud Detection Systems
- Data Management and Analytics with AI
- AI-Powered Customer Service Solutions
- AI in Virtual and Augmented Reality Development