2015. 06. 05. – 11:22
forrás: M1 Híradó
Csak egy olyan, kevésbé ismert bank van, amelyik nem teljesítette az elszámolási kötelezettségét. Ezt a bankot az M1 információi és tapasztalata szerint csak nehezen érik el az ügyfelek. Például a telefonhívásokat nem fogadják. A Nemzeti Banknál azt ígérik: ha kell, újabb bírságokkal kényszerítik ki a törvényi előírások betartását.
Van olyan ügyfél, aki csekket nem kapott a Banif Plus Banktól, hogy befizesse autójára a havi törlesztőrészletet, de még többen vannak, akik az elszámolásra várnak.
Az MNB májusban már 18 millió forint bírsággal sújtotta a Banif Plus Bankot, amiért nem teljesítette április végéig az elszámolási kötelezettségét az ügyfeleivel szemben. Az akkori adatok szerint több mint 35 ezer számlatulajdonossal nem számolt el a pénzintézet. Az érintettek napok óta arra panaszkodnak, hogy a bank központi számán nem veszi fel senki a telefont. A Híradó is megpróbálta felvenni a kapcsolatot a bankkal, de onnan semmilyen megkeresésre nem reagáltak.
A Banif Plus Bank autó-, motor- és robogófinanszírozással foglalkozik. Honlapján közleményt tett közzé, arról tájékoztatja benne az ügyfeleket, hogy adminisztratív okokból nem minden esetben tudták a törvényben előírtaknak megfelelően megküldeni az ügyfeleknek az elszámolást. A közleményben az áll: várhatóan június hónap folyamán tudnak majd eleget tenni a kötelezettségüknek. A Híradó információi szerint a bank több ezer ügyfele is várhatja az értesítőt.
A jegybank felügyeleti szóvivője a Híradónak azt mondta: a Banif Plus az egyetlen olyan pénzintézet, amely még a május végéig meghosszabbított határidőig sem tett eleget az elszámoltatásnak.
„Amennyiben a MNB meggyőződik róla, hogy akár egyetlenegy ügyfél esetében is tolódik a teljesen világos és egyértelmű törvényi határidő teljesítése, akkor további intézkedést hozhat a társasággal szemben” – mondta Binder István.
A MNB szóvivője közölte: az elszámolólevelek mellett az ügyfélkezelést is vizsgálják a banknál. Törvény írja elő ugyanis tavaly óta, hogy a baknak elérhetőnek kell lennie ügyfelei számára és teljes körűen köteles tájékoztatni minden változásról.
