Az OTP Bank több szolgáltatása is leállt tegnap reggel, reggeli órákban. Több olvasónk is jelezte, hogy nem tudott interneten bankolni, nem tudott hozzáférni a számlájához.
A bank vezetése észlelte a hibát, hiszen az alább kommünikét tette közzé hivatalos oldalán.
Tisztelt Ügyfeleink! Technikai okokból jelenleg több szolgáltatásunk sem elérhető. Nagy erőkkel dolgozunk a probléma mielőbbi megoldásán. Az okozott kellemetlenségért elnézést kérünk. OTP Bank
– írták.
Néhány perccel később szerkesztőségünknek küldött levelében az OTP Bank azt írta, valóban több online szolgáltatásuk nem érhető el jelenleg, ettől függetlenül mind a kártyaelfogadás, mind az ATM-ek, mind pedig a fióki szolgáltatások is elérhetőek, rendben működnek.
A technikai hibát hardverprobléma okozza, mindent megteszünk, hogy mihamarabb helyreálljanak online szolgáltatásaink. Jelezzük majd a szerkesztőségnek, ha elhárult a hiba
– írta a bank.
Az OTP Bank 12:45-kor újabb üzenetet küldött, amelyben azt írják: köszönik a türelmet, az internetbank és mobilbank működése helyreállt.
index nyomán
