A világ legborzalmasabb katasztrófáinak egyike ez is: 2007. július 17-én a brazil TAM légitársaság Airbus 320 típusú gépe szállt le a hírhedten rossz Sao Paolo-i Congonhas repülőtéren. A leszállópálya eleve csúszósabb volt az átlagosnál, ráadásul a landolás előtt esett az eső. A kapitány annyira tartott attól, hogy nem tud majd lelassítani, hogy rosszul állította be a fékezőrendszert, ezért a gép nem fékezett a földet érés után. Az Airbus lerohant a pályáról, átugrott egy sugárutat, és becsapódott egy benzinkútba és a mellette levő raktárépületbe. Mind a 187 utas meghalt, a földön pedig még tizenkét áldozatot követelt a robbanás. A tüzet csak 24 óra elteltével tudták eloltani.
A tragédia előzményei – rendszerhibák, vállalati stressz

Fotó: Fabio Pozzebom
2006 turbulensen alakult a brazíliai légiközlekedésben. Az utasszám évek óta évente 15 százalékkal nőtt, de csődbe ment a legnagyobb brazil légitársaság, a Varig. A többi vállalat igyekezet pótolni az űrt, de nem tudott lépést tartani az igényekkel az ország elavult légiközlekedési infrastruktúrája. A repülőterek korszerűtlenek voltak, a berendezések régiek és gyakran meghibásodtak. A biztonságot veszélyeztette, hogy állandó létszámhiánnyal küszködtek az irányítók, emiatt szeptemberben összeütközött egy utasszállító Boeing és egy üzleti gép a levegőben, és 154 ember meghalt. A káosz miatt 2007-re a brazil járatok fele késett, ami felháborította az utasokat.

Fotó: Bruno Pereira
A TAM légitársaság dolgozói is érezték a nyomást.
A cég négy év alatt a duplájára nőtt, ezért több ezer pilótát szerződtettek, akiket a lehető leggyorsabban kellett kiképezni, hogy minél előbb munkába állhassanak.
Ráadásul sokkal több kapitányt vettek fel, mint elsőtisztet, ezért gyakran fordult elő, hogy két kapitány vezette a gépeket.
Az új személyzetek is a frusztrált utasok dühével találkoztak. Az ötezer pilóta támogatást nem kapott, a cég egyetlen pszichológust alkalmazott a munkahelyi feszültség oldására.
Katasztrofális állapotok a legfontosabb repülőtéren
Dél-Amerika legnagyobb városa és Brazília egyik legfontosabb nagyvárosa Sao Paolo, amelynek a belföldi repülőtere méltán kapta a világ egyik legrosszabb légikikötője címet. Congonhas repülőtér a város közepén fekszik, kevés parkolóhellyel és szűkös kapacitású terminállal, és ez önmagában elég volt ahhoz, hogy az ország teljes légiközlekedését lassítsa.

Fotó: Marcos Ferreira
Ami hírhedtté tette Congonhast, az az egyetlen leszállópálya volt.
Ez nemcsak rövidnek számított az 1,900 méteres hosszával, de a pálya két vége mögött nem volt biztonsági sáv egy esetleges túlfutáshoz.
A repülőteret egy meredély vette körbe, amelynek a túloldalán már lakóházak és egyéb épületek, valamint sugárutak épültek. Nem sokkal messzebb pedig már felhőkarcolókat is építettek a baleset előtti években. Mindez kifejezetten ijesztővé tette itt a leszállást a pilóták számára.

Fotó: Medium
Ráadásul a pálya felülete kritikán aluli volt, már egy kis esőtől is korcsolyapályává változott, márpedig Sao Paolóban gyakran esik az eső. 2007-ben felújították a leszállópályát, de ez sem segített sokat. Ezért a repülőtér üzemeltetője azt a megoldást alkalmazta, hogy esőben pár percre leállították a forgalmat, és megmérték a felület tapadását, illetve megnézték, összegyűlt-e az esővíz, tócsák alakultak-e ki az egyenetlen pályafelületen. Ha a mérések biztonságosnak mutatták a helyzetet, újraindították a le- és felszállásokat. Ha nem, és tovább kellett zárva tartani, az káoszt okozott egész Brazíliában.

A pilóták szerint csak a véletlenen múlt, hogy addig nem történt katasztrófa Congonhasban. Balesetek azonban előfordultak: a TAM járat tragédiája előtt egy nappal a Pantalan Airlines ATR-43 típusú turbóprop gépe nem tudott lefékezni leszállás után. Az autózásban is ismert ún. aquaplaning jelenség következtében a kerekei nem gurultak a talajon, hanem „úsztak a vízen”. A gép nekiütközött egy karbantartó bódénak és egy oszlopnak. Az utasai nem sérültek meg, de a repülőgépet le kellett írni, „totálkáros” lett.
Stressz a pilótafülkében
A TAM 3054-es járatán egyetlen szabad hely sem volt. Mind a 174 utasülést elfoglalta valaki, sőt, két kisbaba is a fedélzeten volt, akik a szüleik ölében utaztak. A személyzet mind az öt szabad ülésén is ültek, méghozzá a TAM szabadnapos dolgozó. Összesen 187 ember zsúfolódott be az Airbus 320 típusú gépbe.
A járat kapitánya, Henrique Di Sacco 30 év tapasztalattal és 13,600 repült órával régi motorosnak számított. A típuson is nagy rutinja volt. A kapitányt lelkiismeretes, szorgalmas pilótaként jellemezték a kollégái, de azt is mondták róla, hogy kritikus helyzetekben gyakran lassan reagált.
Az elsőtiszt szintén kapitány rangban repült. Kleyber Limának még több, összesen 14,760 repült órája volt, igaz, ebből csak 237-őt szerzett az Airbuson.
Elvileg tehát a légitársaság szervezési hibája, hogy két kapitányt osztott be egy járatra, jelenthette azt is, hogy könnyen megoldanak bármilyen nehéz helyzetet.

Fotó: Carlos A. Morillia Dorina
Amikor a 3054-es járat 17:19-kor felszállt Porto Alegréből, hogy a közeli Sao Paolóba repüljön, a két pilóta már ekkor azzal foglalkozott, vajon milyen leszállópálya várja őket Congonhasban: vizes és csúszós, vagy száraz.
Azért is volt ez lényeges kérdés, mert négy nappal korábban elromlott az Airbus egyik sugárfékje, tolóerő-fordító szerkezete.
Így csak egy hajtóművel lehetett fékezni, amíg a javítást be nem iktatják a sűrű forgalmi igények közé.
Az egyhajtóműves fékezés lehetséges volt a gyári előírások szerint, de ez 55 méterrel meghosszabbította a leszállás utáni kigurulási távolságot. Ezt a pilótáknak figyelembe kellett venniük, amikor a landolás körülményeit vették számba. Ráadásul felszállás után 5 perccel megérkezett a rádiójelentés, hogy Congonhast lezárták az eső miatt. Ez nem volt váratlan, de hozzájárult a két pilóta feszültségéhez, hiszen egy 100 százalékig foglalt, „telt házas”, maximális súlyú, telitankolt géppel készültek a leszállásra. Az Airbuson azért volt a szükségesnél több üzemanyag, mert Porto Alegrében olcsóbb volt a kerozin, mint Sao Paolóban, ezért a személyzeteknek „be kellett vásárolniuk”, többet kellett tankolniuk, hogy a vállalat jobban járjon.
18:03-kor újra megnyitották Congonhast. A TAM járata fél óra múlva megkezdte az ereszkedést, teljes sötétben, és erős felhőzetben. A személyzet továbbra is aggódott a leszállás miatt. DI Sacco kapitány ezt mondta:
Ne felejtsd, csak egyetlen sugárfékünk van.
Egyhajtóműves fékezés

Fotó: Paulo Santos
A fedélzeti adatrögzítő, a feketedoboz adataiból később kiderült, hogy bár a gépet vezető Di Sacco kapitány nem tájékoztatta az elsőtisztet arról, mit tervez, itt már elhatározta, hogy nem az Airbus által előírt módon fékez majd.
A gyár ugyanis épp 2007-ben a tragédia évében módosította az egyhajtóműves fékezési eljárás szabályait. Korábban a pilótáknak csak azt a gázkart volt szabad fékezőállásba tenniük, amelyiken működött a sugárfék. A másikat alapjárati helyzetben kellett hagyni, autós kifejezéssel élve „üres sebességben”. Ez azonban a landolás feladatai közepette gyakran megzavarta a pilótákat, akik többször véletlenül nem „tették üresbe” ezt a hajtóművet, hanem „sebességben”, nagy teljesítményen hagyták, míg a másikkal szabályosan fékeztek. Emiatt leszálláskor a gépük alig lassult, és ez több nagy balesetet okozott.

Fotó: Quora
1998-ban a Fülöp-szigeteken ugyanezért nem tudott lefékezni egy Airbus 320-as, és belerohant több házba. Ott három ember halt meg a földön, de az utasok túlélték, mert a gép nem robbant fel. 2004-ben Tajpejben futott túl fékezési tévesztés miatt egy másik ilyen gép a leszállópálya végén. A balesetnek nem volt halálos áldozata. 2006-ban azonban 125 ember meghalt, amikor az S7 légitársaság Airbus 310-es az egyik hajtóművével véletlenül felgyorsított a fékezés helyett Irkutszkban.

Fotó: Youtube, National Geopgraphic
Az új eljárásban mindkét gázkart fékező állásba kellett tenni, ez azonban 55 métert adott hozzá a fékúthoz, ahogy az előbb jeleztük. Di Sacco kapitány valószínűleg nagyon aggódott a vizes pálya miatt, és meg akarta spórolni ezt a plusz 55 métert, ezért választotta a régebbi, de veszélyes megoldást.
A tragikus landolás előtt
Ahogy a TAM Airbusa megközelítette Congonhast, úgy tűnt, minden rendben alakul. A személyzet szabály szerint rácsatlakozott a repülőtér műszeres leszállító rendszerére, az ILS-re, előkészítette a gépet a leszállásra, amíg az utaskísérők a kabint ellenőrizték. A gép ekkor kikerült a felhőzetből, és a pilóták megpillantották a leszállópályát az esti sötétségben. DI Sacco kapitány megkérte Limát, hogy kérdezze rá a pálya állapotára a toronynál.
TAM két mérföldre, végső megközelítésen. Kérem, adja meg a pálya állapotát.
Az a válasz érkezett, hogy vizes és csúszós felület várja őket. Mire Di Sacco kapitány felkiáltott:
Vizes és csúszós! Tudtam előre!
Miközben Lima kapitány, az elsőtiszt bemondta a sebességet és magasságot, hogy segítse a társát, az Airbus az előírások szerint ereszkedett a beton felé. Mivel a kinyitott fékszárnyak és a kiengedett futóművek nagy légellenállást okoztak, a hajtóművek elég nagy, ún. emelkedési teljesítményen (climb power) dolgoztak. Amikor azonban a gép már csak néhány méterre volt a beton fölött, megszólalt az automatikus jelzés, a „fékezz, fékezz” (retard, retard) hangjelzés. A következő videón egy Airbus 350 típus leszállását látják a pilótafülkéből. Figyeljék az automatikus jelzést:
A TAM járatán is hallható volt a „retard” hangjelzés, amely arra figyelmeztette a pilótákat, hogy húzzák alapjáratra a gázkarokat. Először „üresbe” kell tenni a gépet, hogy utána kezdődhessen a fékezés.
A végzetes tévedés
Di Sacco kapitány a tervének megfelelően megragadta a baloldali gázkart, alapjáratra húzta, majd amikor a kerekek döccentek a betonon, fékezőállásba tette a hajtóművet. A kapitány hangosan bemondta az elsőtisztnek:
Sugárfék csak az egyes hajtóművel!
A jobboldali gázkart viszont abban az állásban hagyta, amelyben eddig volt: emelkedési teljesítményen. Pontosan azt a végzetes hibát követte el, ami miatt az Airbus gyárban módosították a sugárfékezés szabályait – a stressz miatt véletlenül az egyik hajtóművel fékezett, amíg a másikkal gyorsított.
Így semmi esély nem volt arra, hogy a gép lelassulhasson.
Az Airbus szárnyának felső részén levő áramlásrontó lapok, a spoilerek nem nyíltak ki, mert ez csak akkor történik meg, ha mindkét hajtóművet alapjáratra vagy fékezésre állították. A spoilerek nagyon fontos fékezőeszközök leszálláskor, ezek nélkül 80 százalékkal csökkent a lassítás hatékonysága és jelentősen megnő a féktávolság. Az automatikus kerékfék sem lépett működésbe, mert ennek ez csak kinyílt spoilerekkel lehetséges. Így alakult ki az a láncolat, amely megpecsételte az utasok sorsát.

Fotó: Posaul Markman
A tragédia
Három másodperccel a földet érés után Lima kapitány, az elsőtiszt felkiáltott:
Nem nyíltak ki a spoilerek!
A gép alig lassult. Mi történhetett? Vajon csúsznak a vizes betonon? Hat másodperccel a landolás után mindkét pilóta maximális erővel lépett rá a kerékfékre.
Lassíts!
Di Sacci kapitány kiabálva felelte:
Nem tudok fékezni! Istenem!
Gyorsan közeledett a leszállópálya vége. A pilótafülkét bevilágították a közeli sugárút és az út melletti reklámtáblák fényei. A gép ide-oda kígyózott száguldás közben, és az aszimmetrikus tolóerő és fékezés miatt balra sodródott.
Fordulj, csináld!
Az Airbus ekkor elhagyta a leszállópálya baloldalát, összetörte az ott levő jelzőlámpákat és a füvön keresztül a gurulóút felé robogott.
Jaj, ne.
A fedélzeti hangrögzítő felvette az egyik légi utaskísérő sikolyát, ahogy a gép 178 km/h sebességgel leszáguldott a dombról, amelyre a repülőteret építették.

Fotó: Youtube, National Geographic
A gép egy-két másodpercre a levegőbe emelkedett, majd átugrotta a meredélyben épült tízsávos utat, áttört az út túloldalán levő benzinkúton, és becsapódott a TAM légiáru fuvarozással foglalkozó leányvállalatának négyemeletes épületébe.
A következő hatalmas robbanás egy szempillantás alatt elemésztette a repülőgépet és minden utasát. A roncsdarabok messzire repültek, mintha egy óriási bomba robbant volna. Az alábbi videóban a biztonsági kamerák felvételeit látják:
A benzinkúton hét ember azonnal meghalt. A tűzbe borított épületből a túlélők kiugrottak az ablakokon. A tűz olyan erővel tombolt, hogy csak egy nap múlva sikerült bejutniuk a mentőknek az összedőlt raktárba. Ekkor derült ki, hogy a földön összesen tizenkét áldozata volt a katasztrófának, így összesen 199-en haltak meg a balesetben.
A katasztrófa utórengései

Fotó: Marcelo Min
A vizsgálat megállapította, hogy elsősorban Di Sacco kapitány tévedése okozta a tragédiát, amikor nagy teljesítményen felejtette azt a hajtóművet, amelynek nem működött a sugárfékje. A számítógépes szimulációk megmutatták, hogy ha a pilóták nullára csökkentették volna a teljesítményt a földet érés után hét másodpercen belül, a gép nem rohan le a pályáról. A szakértők azt is megállapították, hogy a pilótáknak 15 másodpercük volt arra, hogy lekapcsolják a baloldali hajtómű sugárfékjét, gázt adjanak és átstartoljanak. Ez ugyan ebben a formában szabálytalan lett volna, de megmentette volna az utasok életét.

Fotó: Youtube, National Geographic
A szakértők felhívták a figyelmet a Congonhas leszállópályájának minőségére, amely a felújítás után is balesetveszélyes volt. Mint kiderült, a ráégett gumiréteget, amely a leszálló gépek kerekeiből rakódott rá, valóban eltávolították, de a repülőtér forgalmi igényei miatt elmaradt az új felület maratása, amely a tapadást biztosította volna, és elvezette volna az esővizet.
Bár a pálya felülete nem játszott közvetlen szerepet a katasztrófában, Di Sacco kapitányban szinte csőlátás alakult ki a félelem miatt, hogy nem fogja tudni időben megállítani a gépet a landolás után. A kapitány, aki minden előírást és szabályt betartott a munkatársai szerint, ezért választotta a régi fékezési módszert, amely aztán a halálos hibához vezetett. Maga a repülőtér tehát a balesethez vezető láncolat egyik eleme lett.

Fotó: Medium
Kiderült az is, hogy a brazil légügyi hatóság már 2006-ban azt javasolta, hogy Congonhason csak úgy lehessen leszállni, ha minden sugárfék működik. A javaslatot ki is tették a hatóság honlapjára, de néhány hét múlva levették onnan.
Fény derült arra is, hogy 2007 elején egy bíróság megtiltotta a Boeing, az Airbus és a Fokker nagyobb gyártmányainak congonhasi leszállását a túl rövid és veszélyes leszállópályára, de az ítéletet megsemmisítette a fellebbviteli bíróság. A döntést azzal indokolta a bíró, hogy a tiltás gazdasági következményei súlyosabbak, mint egy esetleg baleset hatásai.

Fotó: BAAA
A jelentés bírálta a légitársaságot is. A pilóták kevesebb szimulátoros gyakorlásra kaptak lehetőséget, mint amit az Airbus előírt, hogy a vállalat minél hamarabb szolgálatba tudja állítani a személyzeteket. A képzési anyagban egyáltalán nem szerepelt az egy hajtóműves fékezés.
Amikor a vizsgálók ellenőrizték a balesetet szenvedett gép feketedobozát, kiderült az is, hogy a katasztrófa előtt 28 landolás alkalmával öt eltérő módszert alkalmaztak a pilóták a sugárfékezésre, és ezek közül csak egy felelt meg a szabályoknak.
A jelentés kiemelte az Airbus repülési rendszerének logikáját is. Az Airbus 320 és minden, ennél nagyobb modern európai utasszállító sajátossága, hogy ellentétben pl. a Boeing gyártmányaival, kevesebb a látható jele egy hibás beállításnak. Ez igaz a kormányokra is, hiszen a pilóták nem látják a társuk kormánymozdulatát az oldalablak alatt elhelyezett joysticken. De a hajtóművel gázkarjai sem hagyományos módon működnek.
Az összes többi nagy utasszállító géptípuson a gázkarok helyzete mindig mindig megmutatja, mekkora teljesítményen dolgoznak a hajtóművek. Az Airbusokon ugyanakkor ez nem jól látható, és stresszhelyzetben, amikor csak egy-két másodperc alatt kell dönteni, nem biztos, hogy a pilóta észreveszi a gázkar hibás állását. Így Lima kapitány, az elsőtiszt számára nem volt egyértelmű, milyen teljesítményen működik a jobboldali hajtómű, amelynek nem volt működő sugárfékje.
A baleseti jelentés összesen 88 ajánlást fogalmazott meg a katasztrófa után. Az egyik az volt, hogy alakítsanak ki biztonsági fékezőzónát Congonhas leszállópályájának végénél. Ez végül 14 évvel a baleset után, 2021-ben megtörtént.

Fotó: Google Streetview