Mintegy kétszázan várnak Kanárin az elhagyott csomagjaikra. A Ryanair gépe Budapestről szállt fel, azonaban a pilóta nem várta meg, míg az utasok csomagjait is felteszik a gépre.
Már a csomagfeladás sem ment simán a budapesti Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren. A pár perces folyamat helyett órákig álltak sorban az emberek, hogy feladhassák a bőröndjeiket, mivel a csomagokat szállító futószalag meghibásodott.
Egyébként hetekkel korábban egy másik utas már beszámolt hasonló problémáról – írja a Blikk.
A Ryanair gépe egyórás késéssel szállt fel Budapesten, és az utasok azt hitték, hogy Gran Canaria repülőterére, Las Palmasra érkezve megkezdhetik a vakációt.
Azonban a terminálra érkezve közölték velük, hogy az összes feladott csomag Budapesten maradt.
A pilóta ugyanis egy óránál nem várt tovább, hogy a földi kiszolgáló személyzet befusson a bőröndökkel.
„Először azt hittük, viccelnek velünk, mikor azt mondták, hogy minden csomag Pesten maradt. Nagy volt a fejetlenség, senki sem értette, hogy ez miként történhetett meg. Egyből a Ryanair ügyintézőjéhez küldtek mindenkit, legalább 80 embert, a többieket egy másik ablakhoz, hogy jegyzőkönyvben tehessenek panaszt, amiért nem érkezett meg a csomagjuk.
Itt is több órát kellett sorban állni, mire felvették az adatainkat, ráadásul megnyugtató hírekkel sem tudtak szolgálni.
Azt a tájékoztatást adták, hogy legkorábban szerdán kaphatjuk meg a holmijainkat” – mondta a lapnak az egyik budapesti nő, akinél csak egy pénztárca volt, és a transzferjét is lekéste.
Az eset mindenkinek kellemetlen, de főleg a kisgyerekes családoknak, akiknek így a gyerekeiknek is új ruhát, fürdőruhát, tisztálkodószereket kell venniük, amíg meg nem kapják csomagjaikat.
Forrás: origo.hu, blikk.hu
Kép: Hirmagazin.eu
