A marketing akkor hatékony, ha tudod, kihez szólsz. Talán te is érezted már, hogy minden erőfeszítésed ellenére nem jönnek az eredmények. Posztolsz, hirdetsz, próbálsz mindent, amit az online marketing ügynökségek ajánlanak. Mégis úgy tűnik, mintha csak a levegőbe beszélnél. Ennek az egyik legfőbb oka, hogy nincs tisztázva, ki a célcsoportod.
A célcsoport nélküli kommunikáció olyan, mint a sötétben nyilazni
Képzeld el, hogy vakon próbálsz célba találni. Lehet, hogy néha sikerül, de legtöbbször csak mellélősz. Ugyanez történik, ha nem határozod meg, kikhez szeretnél szólni a marketingedben. A mindenkihez szóló üzenet végül senkihez sem jut el igazán.
A célcsoport ismerete segít abban, hogy a szövegeid, a képeid, a hirdetéseid pontosan azokat szólítsák meg, akikből vásárló lehet. A mesh 360 marketing ügynökség is így gondolkodik. Először meg kell érteni a célcsoportodat, hogy aztán hatékony stratégiát lehessen építeni köréjük.
Mire jó egy jól meghatározott célcsoport?
Ha tudod, kik a potenciális vevőid, rengeteg előnyhöz jutsz:
- Megspórolod a felesleges költéseket
- Jobban rezonál majd az üzeneted, ha személyre szabott
- Nő az elköteleződés és a vásárlás esélye
- Könnyebb tartalmat gyártani, ha tudod, mi érdekli őket
Egy online marketing ügynökség éppen ebben segít. Feltárja, kik a legfontosabb vevői szegmenseid, és segít elérni őket a megfelelő csatornákon.
Hogyan hat a célcsoport hiánya a stratégiádra?
Ha nincs célcsoportod, akkor az egész marketinged ingatag alapokra épül. Lehet, hogy remek posztokat írsz, vagy szépen megkomponált hirdetéseket futtatsz, de nem lesz mögöttük irány. Ilyenkor gyakoriak az ilyen kérdések: Miért nem vásárol senki? Miért nem reagálnak az emberek? Hova tűnt az elérés?
A válasz egyszerű. Nem ahhoz szóltál, aki valóban érdeklődik a terméked vagy szolgáltatásod iránt.
Célcsoport alapú marketing az alap, nem a luxus
A célcsoport meghatározása nem extra, hanem alaplépés. A mesh 360 például úgy építi fel a kampányokat, hogy előbb mélyre ásnak. Kik ők, hol élnek, mit keresnek, mire vágynak. Ezután olyan üzeneteket írnak, amelyek tényleg megérintik a közönséget.
Így nemcsak több vásárló lesz, hanem olyan ügyfelek, akik visszatérnek, ajánlanak, elköteleződnek.
Összegzés
A marketing nem varázslat, hanem tudatos építkezés. Ha nincs célcsoportod, akkor nincs irányod sem. Ha viszont tudod, kihez szólsz, minden sokkal egyszerűbbé és hatékonyabbá válik. Ne hagyd, hogy a kommunikációd a semmibe vesszen. Építs olyan stratégiát, ami valóban működik. Ehhez először meg kell ismerned azt, akihez beszélsz.
