Ausztráliai lap borította a szennyest: cikkük szerint a közösségi oldal vizsgálja és felhasználja a felhasználóinak az érzelmeit.
Azt írja a The Australian, hogy a Facebook Ausztrália négy vezető bankja közül az egyiknek adott el információkat, hogy miként érheti el hirdetéseivel az „érzelmileg bizonytalan”, „haszontalan” és „sebezhető” tizenéveseket az oldalán.
A 23 oldalas dokumentum szerint a Facebook képes feldolgozni, hogy a felhasználói mikor vannak “stresszes”, “letört”, “szorongó”, vagy éppen “ideges” lelkiállapotban. Bonyolult algoritmusaikkal azonosítják a „sebezhető” fiatalokat, hogy a hirdetők a lehető leghatékonyabban érhessék el őket.
A „nyilvánosan nem hozzáférhető” dokumentum 6,4 millió ausztráliai középiskolás, egyetemi hallgató és fiatal alkalmazott pszichés ismérveit tartalmazza a lap szerint.
Első reakcióként a Facebook szóvivője bocsánatot kért az adatgyűjtésért, s belső fegyelmi vizsgálat indítását ígérte. Utóbb, hivatalos blogbejegyzésükben már félrevezetőnek minősítik a lap írását.
Leszögezik, hogy nem kínálnak eladásra olyan eszközöket, amelyek az érzelmi állapotuk alapján segítik megcélozni az embereket. A The Australian által megszellőztetett elemzés célja szerintük csak az volt, hogy „segítse a marketingszakembereket megérteni, miként fejezik ki magukat a felhasználók a Facebookon”.
Figyelemre méltó, hogy a közlésük azzal zárul, hogy ez a kutatás nem a közösségi oldal szabályainak betartásával készült.
Magyarán szólva: azt tagadják, hogy hirdetőkkel megosztották volna, de közvetett módon elismerik a kutatás létezését.
A közösségi oldal sajátos adatokat gyűjthet – képes gyűjteni – közel kétmilliárd felhasználójáról.
Több éve folynak eddig igazolatlan híresztelések a portál aggályos hirdetésértékesítési módszereiről.
2014-ben derült ki, hogy a Facebook hírfolyamának algoritmusával szándékosan manipulálva kísérletezett felhasználóinak az érzelmeivel.
hirado.hu
