Szerelési munkákat végző vállalkozás a munkavégzés helyszínén történteket hangfelvételen örökítette meg, megelőzvén ezzel a későbbi ügyfélpanaszokat. Az eset a felügyeleti szerv elé került.

Az ügy tanulságait az alábbiakban foglaljuk össze.

A vállalkozás szerint sokat panaszkodtak az idősek..

A vállalkozás a vizsgálat során előadta, hogy az általa végzett szerelési munkálatok végzéséhez kapcsolódó hangfelvétel-készítés eseti, egyedi ügyvezetői döntés alapján készül, melynek célja az ügyfelek érdekvédelme, főleg az időskorú megrendelőkre nézve. További cél a tájékoztatás számonkérése a munkatársakon. A hangfelvétel készítése nem általános gyakorlat, szúrópróbaszerűen végzik.

Az eseti hangfelvétel-készítést az ügyvezető döntése alapján 2021. január óta alkalmazzák. A gyakorlatban tehát az ügyvezető dönt arról, hogy mikor kell hangfelvételt készíteni. A felvételt az ügyvezető áttölti egy laptopra, és törli a hangrögzítő eszközről.

A legfrissebb hírek itt!

A megőrzési idő a garanciaidő letelte, vagyis 6 hónap, utána az ügyvezető törli a felvételt a laptopról. A hangrögzítő eszköz egy diktafon, a hangfelvételt tároló eszköz pedig egy offline módban lévő laptop, amely jelszóval van védve, és amelyet csak az ügyvezető ismer.

A vállalkozás nyilatkozata alapján a hangfelvétel készítése előtt a helyszínen szóban és írásban tájékoztatják az érintetteket, valamint azt is közölték, hogy a munkavállalóknak bármikor jogukban áll töröltetni a hangfelvételt. Az adatkezelés jogalapjának az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdésének a) pontját (érintett hozzájárulása), valamint a d) pontot (érintett vagy más természetes személy létfontosságú érdeke) jelölte meg a vállalkozás, amit később jogos érdek jogalapra módosított.

  • dr. Kéri Ádám ügyvéd, adatvédelmi tisztviselő, adozona

Hirmagazin.eu

ElőzőElsöprő erejű válaszra készül Észak-Korea
KövetkezőRomán személyi igazolványa is van Brad Pittnek, csak a szupersztár nem tud róla
Géza
Bognár Géza vagyok, a Hirmagazin.eu Online Média tulajdonosa és főszerkesztője. Hamarosan 10 éves lesz a Hirmagazin, és a magam részéről nagyon büszke vagyok rá, mert az eltelt időszakban sok olvasónak nyújtottunk minőségi olvasótájékoztatást, örömteli szórakozást és önfeledt pihenési lehetőséget tartalmainkkal! 30 éve foglalkozom írással, korábban írtam különböző témájú esszéket, novellákat és regényt is, most az újságírás lett a szenvedélyem! A Hirmagazin.eu Online Médiában írt cikkeimet a hétköznapi emberek gondolati világával, és nemességük egyszerűségével írom, ebben a mai világban nem terhelem olvasóinkat a nehéz irodalmi nyelvvel, hiszen az olvasók nagy többsége pihenni, kikapcsolódni, tájékozódni vágyik, nem pedig "bogarászni" a bonyolult sorok közt. Olvassátok a Hirnagazint, pihenjetek, kapcsolódjatok ki, tájékozódjatok, és akinek valami ötlete van, vagy képe, videója, vagy csak egyszerűen szeretne megjeleníteni egy történetet, élményt, elmélkedést, .. szeretettel várom megkeresését a Hirmagazin.eu Online Média központi e-mail címén, itt: [email protected]. Rendszeres olvasóinknak és olvasóinknak köszönöm a hűséget, a sok-sok kommentet, odafigyelést, és építő vagy akár dorgáló kritikákat is! Olvassatok tovább is minket és legyen szép napotok, életetek! Bognár Géza