Home Főhírek Belföldi hírek Karácsony előtt vont le több számláról is tízezreket az OTP

Karácsony előtt vont le több számláról is tízezreket az OTP

Karácsony előtt vont le több számláról is tízezreket az OTP /Fotó: Northfoto

Izottak a vonalak az OTP ügyfélszolgálatán, miután a bank váratlanul több tízezres nagyságrendű összeget vont le több ügyfelének számlájáról.

Az esetről a Telex számolt be, tájékoztatásuk szerint egyik olvasójuktól 41 ezer forintot vontak le, az ok pedig az volt, hogy egy korábbi vásárlásnál, augusztusban nem sikerült levonni az összeget a számláról, és ezt most pótolták, előzetes tájékoztatás nélkül.

A lap olvasójának akkor fel sem tűnt, hogy az összeget nem vonták le, és elmondása szerint természetesen az sem baj, hogy ténylegesen levonják a pénzt, de egy előzetes tájékoztatás jól jött volna, pláne az ünnepi bevásárlások idején.

Az OTP egyébként sms-ben kért elnézést ügyfeleitől, technikai hibára hivatkozva. A Telex felkereste a bankot, ahol kiemelték, hogy az érintett tranzakciók csak egyszer kerülnek levonásra, valamint ismét elnézést kértek az okozott kellemetlenségekért.

Forrás: Blikk / Hirmagazin.eu

opera pillanatfelvétel 2022 05 28 143645 www.bmbah.hu

Fotó: Northfoto

Exit mobile version
Megszakítás