Az ilyen problémák gyakran bizalmi válsághoz vezethetnek a szolgáltatóval szemben, különösen akkor, ha a lakosok nem tapasztalják meg az eltérést a fogyasztásukban.
A polgármesterek és a vízmű vezetőinek találkozója segíthet tisztázni, hogy mi állhat a háttérben: lehet, hogy technikai hiba, vagy esetleg a mérőeszközök kalibrálása nem megfelelő. Az is előfordulhat, hogy a fogyasztók nem tudják pontosan, mi okozza a megnövekedett vízfogyasztást, és az új mérőórák nem megfelelően érzékelik a valós adatokat.
Ha a szakértői vizsgálatok megerősítik a fogyasztási adatok helytelen mérését, az egész ügy hatalmas közérdeklődésre tarthat számot, és hatással lehet az egész vízműves rendszert működtető cégek gyakorlatára.
Érden ősszel kezdték el kicserélni a vízórákat, a lakosság azonban azt vette észre, hogy a változatlan fogyasztási szokások ellenére az új vízórák gyakran a sokéves átlag másfél-kétszeresét mérik – írja az Infostart.hu.
„Most egy hónapra bejelentettem majdnem 15 ezer liter vizet. Hova a bánatba megy el télen ennyi, sok-sok ezer literrel több, mint korábban? Hát nem locsolunk, de akkor mit csinálunk vele?” – méltatlankodott az InfoRádiónak egy érdi lakos a sok ezerből, akiknél az Érd és Térsége Víziközmű Kft. az elmúlt hónapokban vízórát cserélt.
Nála a biztosítékot az verte ki, hogy egy 46-48 napos intervallumra 27 ezer literes fogyasztás jött ki úgy, hogy már kevesebben laktak a házban, mint korábban, és egy 150 literes bojlert használnak, ami nem is nagyon fogy ki.
„Na most így akárhogy is számoltam, 480 literrel jött ki körülbelül egy napi fogyasztás. A korábbi fogyasztások rendre éveken keresztül úgy alakultak, hogy négyen laktunk, és két hónapra 16 ezer liter. Úgyhogy egy picit szíven ütött ez az egész” – folytatta a nyilatkozó.
Csőzik László, Érd polgármestere szerint járatlan úton járnak, nem volt még erre példa az országban.
„Olyan dologgal állunk szemben, ami tényleg hajmeresztő, és nem igazán látjuk, hogy racionálisan mi van a háttérben” – fogalmazott.
Hozzátette, a víziközmű vizsgálatai során találtak olyan vízórákat, amelyek többet mértek, de csak minimálisan haladják meg a hibahatárt, szemben a lakosság által tapasztalt másfél-kétszeres mennyiséggel. Szeretné kivizsgáltatni, hogy ennek mi az oka, és ezt menedzseli az az igazságügyi szakértő, akit fölkért a városháza.
„Március 12-én ül össze a vízműnek a taggyűlése, ott fogjuk kiértékelni a helyzetet” – mutatott rá Csőzik László.
A közbeszerzésen legjobb árat adó nyertes cég konstruktívan áll a helyzethez a városvezető szerint.
„Ők azt állítják, hogy olyan műszereket szereztek be, amelyek le vannak plombálva, és minden vízóra be van vizsgálva, kap egy európai uniós tanúsítványt. A gyártó pedig egy olyan olasz cég, amelyik évtizedek óta vízórákat állít elő. A kereskedő cég pedig harminc éve dolgozik a piacon. És hogy most mi történt, milyen jelenségek összjátéka ez az egész, még nem tudjuk pontosan.”
Érd polgármestere szerint az is lehet, hogy nem az összes vízóra rossz, hanem csak egy-egy gyártási széria nem működik megfelelően. Összességében egyébként 11 ezer vízóráról van szó.
A témában kerestük az Érd és Térsége Víziközmű Kft.-t is. Amint válaszolnak, arról is beszámolunk.
Hanganyag