17.5 C
Budapest
2024. március. 28. csütörtök
HomeFőhírekGazdaságFigyelem: Leáll a hétvégére a nagy hazai bank - ilyen még nem...

Figyelem: Leáll a hétvégére a nagy hazai bank – ilyen még nem volt, erre figyeljenek az ügyfelek már péntektől

Az Erste Bank informatikai rendszereinek tervezett fejlesztése, illetve karbantartása miatt a hétvégén egyes szolgáltatások meghatározott ideig nem, vagy csak részlegesen lesznek elérhetőek

– tette közzé az egyik legnagyobb magyarországi pénzintézet, az Erste Bank Hungary.

Figyelem! / Illusztráció: Northfoto

Figyelem! / Illusztráció: Northfoto

Fennállásának legnagyobb rendszerfrissítését hajtja végre a hazai Erste Bank ezen a hétvégén. Ez alatt nem minden szolgáltatása lesz elérhető. A Bank360.hu összesítése szerint erre érdemes készülni péntek délutántól hétfő reggelig az Erste ügyfeleinek.
A több százezer ügyfelet érintő folyamat során az Erste ígérete szerint egész idő alatt lehet használni a bankkártyákat az üzletekben, üzemelnek az ATM-ek, és legfeljebb pár perces kiesést leszámítva az online vásárlások is működni fognak.

Ez lesz az Erste magyarországi történetének egyik legnagyobb informatikai rendszer frissítése. A bank az átállással javítja adatkezelését, fejlesztési gyorsaságát, ügyfelei adatbiztonságát, valamint sok más fontos piaci és szabályozói elvárás szerinti informatikai képességét. A Bank360.hu kérdésére az Erste részletezte, hogy mire számíthatnak az ügyfelei a hétvégén, milyen szolgáltatásokat tudnak elérni, és miben lesznek korlátozások.

Meddig tart az informatikai rendszerek frissítése?

A tervek szerint február 4. (péntek) 16 órától február 7. (hétfő) 8 óráig folyik a karbantartás.

Milyen szolgáltatások nem lesznek elérhetőek?

Február 4. 16 óra és február 5. 22 óra között:

  • George Weben:
  • saját kapcsolattartási adatok módosítása
  • számlakivonat kézbesítés módjának módosítása
  • George Appon és George Weben:
  • Őrszem értesítés szolgáltatás kezelése (beállítás, módosítás, törlés)
  • másodlagos azonosító kezelés
  • célbetét nyitása
  • online termékigénylés, regisztráció (Store)

Február 5. 22 és február 7. 8 óra között:

  • George App
  • George Web
  • Erste TeleBank (csak a bankkártya és George Web és George App tiltás funkció kapcsán érhető el)

Február 6. 7 óra és február 7. 8 óra között:

  • Erste Vállalati NetBank
  • Erste Electra
  • Erste Business MobilBank
  • készpénzbefizetés ATM-en keresztül
  • mobilegyenleg feltöltés ATM-en keresztül

Milyen szolgáltatásokban lehetnek fennakadások?

Pár perces kiesés várható február 5. 22 óra és február 7. 8 óra között:

  • SMS szolgáltatásokban
  • internetes vásárlásokban (sikertelenség esetén azt kéri a bank, hogy kis idő múlva próbálják meg az ügyfelek újra)

Milyen szolgáltatások lesznek elérhetőek a karbantartás alatt?

  •  fizetés és vásárlás bankkártyával üzletekben
  • készpénzfelvétel és egyenleglekérdezés ATM-en keresztül
  • bankkártya, valamint George Web és George App tiltása TeleBankon keresztül
  • MobilePay
  • weboldal szolgáltatások

Az érintett szolgáltatások listája és a karbantartások idejéről itt lehet még tájékozódni.

blikk, erste

Hirmagazin.eu

Géza
Géza
Bognár Géza vagyok, a Hirmagazin.eu Online Média tulajdonosa és főszerkesztője. 30 éve foglalkozom írással, korábban írtam különböző témájú esszéket, jövőre jelenik meg az első regényem, a Hittől a keserűségig" címmel. A Hirmagazin.eu Online Médiában írt cikkeimet a hétköznapi emberek gondolati világával, és nemességük egyszerűségével írom, ebben a mai világban nem terhelem olvasóinkat a nehéz irodalmi nyelvvel, hiszen az olvasók nagy többsége pihenni, kikapcsolódni, tájékozódni vágyik, nem pedig "bogarászni" a bonyolult sorok közt. Olvassátok a Hirnagazint, pihenjetek, kapcsolódjatok ki, tájékozódjatok, és akinek valami ötlete van, hogy mely témák hiányoznak médiánkból, szeretettel várom megkeresését a Hirmagazin.eu Online Média központi e-mail címén, a [email protected] e-mail címen.

Most népszerű

Hasonló hírek

weblap4u banner
Pannon Work