Az áruház azt kéri a vásárlóktól, hogy a VARMFRONT 10 400 mAh kapacitású hordozható töltőt (modellszám: E2038), amelynek dátumbélyegzője (ÉÉHH) 2313, 2316, 2318 vagy 2319 és a VARMFRONT 5200 mAh kapacitású hordozható töltőt (modellszám: E2037), (ÉÉHH) 2318, 2319 vagy 2322 ne használják, mert ezek gyártási hiba miatt tűzbiztonsági kockázatot jelenthetnek.
A termékek bármely IKEA áruházba visszavihetők, ahol a fogyasztók visszakapják a termék vételárát vagy csereterméket kapnak. A visszavételhez a vásárlás tényét nyugtával vagy számlával igazolni nem szükséges.