A csalók profi módon megszerkesztett e-mailt küldenek, amelyben arról tájékoztatják a címzettet, hogy hibásan regisztrált a szolgáltatásra, és meg kell ismételnie a folyamatot. Az e-mailben található link azonban egy hamis weboldalra vezet, amely az érzékeny adatok begyűjtésére szolgál.
Fontos tudni, hogy az Ügyfélkapu hivatalos oldala mindig azonnal figyelmezteti a felhasználókat, ha problémát észlel a regisztráció során, és nem küld külön e-maileket ilyen ügyben. Továbbá a valódi Ügyfélkapu nem kér bankkártyaadatokat a regisztrációhoz.
Ahhoz, hogy elkerüljük az ilyen csalásokat, érdemes az alábbi biztonsági lépéseket követni:
- Gyanakodjunk az e-mailekre: Ha egy levélben sürgetnek vagy adatokat kérnek, ellenőrizzük a feladót és a weboldal címét.
- Ne kattintsunk gyanús linkekre: Ha egy e-mailben kapott linkre kellene kattintanunk, inkább manuálisan nyissuk meg a hivatalos oldalt.
- Ne adjuk ki személyes adatainkat: Hivatalos szervezetek nem kérnek érzékeny információkat e-mailben vagy SMS-ben.
- Használjunk kétszintű azonosítást: Az Ügyfélkapu védelmét tovább növelhetjük egy plusz biztonsági lépéssel.
Ha valaki már megadta adatait egy adathalász oldalon, azonnal módosítsa jelszavait, és ha bankkártyaadatokat is megadott, értesítse a bankját!