Mobilszolgáltatókat érintő változások léptek hatályba október 24-től. Az új rendszernek sokan örülni fognak, hiszen számos előnye van. Mutatjuk, mi változott.
A 2003-as elektronikus hírközlési törvény módosítása értelmében 2017. október 24-től több változást vezetnek be a szolgáltatók.
• Huszonnégy hónap helyett már csak tizenkét hónapos határozott idejű szerződéseket írattathatnak alá velünk a szolgáltatók, de csak miután felajánlották a határozatlan idejű szerződést, és mi azt elutasítottuk.
• Ha kedvezményesen szeretnénk készüléket venni, akkor kérhetjük a huszonnégy hónapos hűségidőt, hiszen így még olcsóbban kapjuk meg a telefont, tabletet, laptopot.
• Ha kérjük, ingyen függetleníteniük kell a telefonunkat a szolgáltatóknak, ha lejárt a hűségidőnk.
• A határozatlan idejű szerződések havi díja nem lehet magasabb a hűségidő alatt fizetett, készülékvásárlást nem tartalmazó havi díjnál.
• A határozatlan idejű szerződést bármikor, következmények nélkül felbonthatjuk.
Telekom
Az ingyenes hálózatfüggetlenítésre olyan megoldást dolgoztak ki, amely a nap 24 órájában elérhető, és nem kell hozzá sorban állni sem!
A Domino-kártyásoknak és a lakossági szerződéssel rendelkezőknek a 1414-es telefonszámot kell felhívniuk, és megadniuk a készülék IMEI-számát. Ezután nincs más dolgunk, mint megadni egy telefonszámot, ahova a típustól függő feloldókódot, és a feloldás menetéről szóló tájékoztató linket sms-ben küldi a Telekom.
Akinek üzleti előfizetése van, az az 1400-as és 1435-ös számon tudja függetleníteni a telefonját.
A Telekom a mobilkészülékei döntő többségét már most is SIM-lock nélkül értékesíti, és ez a jövőben sem fog változni – így nem is kell a függetlenítéssel bajlódni. Aki korábban vett náluk telefont, az a vásárláskor kapott számlán lévő cikkszám alapján meg tudja nézni, hogy az ő készüléke független-e. Ha a cikkszámban SL betűk szerepelnek, akkor nem független a telefon! Minden más esetben nincs szükség a függetlenítési folyamatra.
Ezenkívül a Telekom október 20-tól bevezette az új otthoni termékportfólióját is, melynek köszönhetően a vezetékes szolgáltatások mellé már választható mobilkészülék is.
Telenor
Új szerződések esetén az összes lakossági díjcsomagnál eltörölték a hűségidőt. 24 hónapos hűséget pedig csak készülékvásárláskor várnak el. Ezenkívül ingyenessé vált a készülékfüggetlenítés. Erre személyesen a Telenor üzleteiben van lehetőség.
A munkatársak pár perc alatt ellenőrzik a készüléket és a szerződést. Ha mindent rendben találnak, még ott a helyszínen elvégzik a kódolást.
Vodafone
Megelőzte versenytársait. Náluk a 2 éves, kizárólag SIM-kártyát tartalmazó tarifák már szeptember 18-a óta változatlan áron, de már csak egyéves hűségidővel vásárolhatók meg. Aki előfizetői szerződéssel vásárolt telefont, az díjmentesen feloldathatja a hálózati zárat, minden más esetben viszont fizetni kell érte. A függetlenítést a cég honlapja szerint azokban az üzletekben tudjuk személyesen kezdeményezni, ahol készüléket is szervizelnek.
További pozitív változások
• A meglévő hűségidők nem kerülnek eltörlésre.
• A változás a készülékvásárlást tartalmazó szerződéseket nem érinti egyik szolgáltatónál sem.
• A szabályozás része az is, hogy a határozott idejű szerződés (hűségidő) lejártát megelőző 90 napon belül az ügyfeleket legalább három alkalommal értesíteniük kell a szolgáltatóknak, hogy mikor jár le a szerződésük, és azután mennyi lesz a havi részletük.
• Az új törvény hang- és adatalapú lakossági tarifákra egyaránt vonatkozik.
Forrás: Ripost
