A bank közleménye szerint a csalók egyre kifinomultabb módszerekkel próbálják meg megszerezni az ügyfelek adatait, ezért vészintézkedéseket vezettek be.
Főbb intézkedések:
- Inaktív hozzáférések felfüggesztése: Azon ügyfelek számára, akik több mint 180 napja nem használták a CIB Bank Online felületet, a hozzáférést azonnali hatállyal felfüggesztették.
- Korlátozás nélküli mobilalkalmazás: A felfüggesztés nem érinti a CIB Bank Mobilalkalmazást, amelyet az ügyfelek továbbra is zavartalanul használhatnak.
- Visszaállítási lehetőség: A felfüggesztett hozzáférések kizárólag az ügyfél kérése alapján állíthatók vissza. Ehhez a következő lehetőségek állnak rendelkezésre:
- CIB24 telefonos ügyfélszolgálat: Telefonos azonosítással intézhető.
- Bankfiók: Személyes megjelenés esetén állítható vissza a hozzáférés.
Felhívás ügyfelekhez:
A bank felhívja ügyfelei figyelmét, hogy amennyiben gyanús tevékenységet észlelnek vagy bármilyen kétségük merül fel, a KiberPajzs oldalán elérhetik a legfontosabb banki telefonszámokat, amelyeken segítséget kérhetnek.
Csalók elleni védelem:
A CIB Bank hangsúlyozza, hogy a biztonság növelése érdekében folyamatosan új lépéseket vezetnek be. Az ügyfeleket arra kérik, hogy legyenek körültekintők, és soha ne adják ki személyes adataikat vagy banki azonosítóikat gyanús megkeresésekre válaszolva.
Az intézkedések célja, hogy megvédjék az ügyfelek adatait és pénzügyi biztonságát a csalók egyre komplexebb módszereivel szemben.
