forrás: hirado.hu
Bár a módszer amerikai, jobb tudni róla. Nem létezik semmilyen Facebook ügyfélszolgálat, ne is próbáljuk felhívni.
Számítások szerint a Facebook egymilliárdnál több napi felhasználót tudhat magáénak. Ilyen tömegben biztosan sokan és gyakran botlanak valamilyen problémába a közösségi portál használata során.
Először az NPR fedezte fel az átverést.
Csak annyi kellett, hogy beírták a bajbajutottak angolul a Google-ba, hogy Facebook ügyfélszolgálat, azaz „Facebook customer service”, s lám, kaptak is találatot, benne a telefonszámmal: 844-735-4595.
A vonalon pedig bejelentkezett egy hang, aki „köszönte, hogy a Facebookot hívta”, s a segítség fejében vásárlásra bíztatta az ügyfelet.
Ez hamis szám, amit a Google azóta már eltávolított a keresési eredményei közül.
Addig azonban aratott az ötlet. Sőt, máig lehet telefonszámra találni ezzel a kereséssel az interneten és a Facebookon.
Ismereteink szerint nálunk még nem állt elő egyetlen „marketing cég” sem ilyen átveréssel, de azért jobb rögzíteni:
Nincs a Facebooknak semmilyen telefonszáma, sem ingyenes, sem fizetős.
Ha bármilyen problémánk lenne, ide kattintva tudjuk online felvenni a kapcsolatot.