Az eset során néhány utas nem volt hajlandó pótdíjat fizetni túlsúlyos poggyászuk után. Ez dulakodáshoz vezetett a földi kiszolgáló cég, a Menzies Aviation munkatársaival, majd az érintett utasok engedély nélkül kimentek a repülőhöz.
A helyszínen rendőrök avatkoztak be, akik az utasokat eltávolították a gépről. A légitársaság és a földi kiszolgáló cég vizsgálja az eset körülményeit. A járat végül késéssel, de rendben elindult és megérkezett Bázelbe. Az Országos Rendőr-főkapitányság közlése szerint egyik fél sem tett feljelentést vagy panaszt.
Az incidens rávilágít a szabályok és előírások betartásának fontosságára a repülőtéri folyamatok során, és várható, hogy a kivizsgálás után további részletek derülhetnek ki.
